Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site waas.club par des consommateurs. Passer commande implique leur acceptation pleine et entière. Elles sont disponibles à tout moment sur cette page.

Les produits WAAS (What An Atypical Shirt) sont vendus par Thibaud Jacobs EI, entrepreneur individuel, SIRET 980 276 398 00016, siège : 28 Rue de Lorraine, 57070 Metz, France. N° de TVA intracommunautaire : FR84980276398. Contact : hello@waas.club.

Les t-shirts WAAS sont décrits et photographiés avec le plus grand soin. Les couleurs peuvent légèrement varier selon votre écran. Chaque modèle est édité en série limitée : les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles, indiqués sur le site.

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. TVA non applicable, art. 293 B du CGI : aucune TVA n’est ajoutée. Les frais de livraison sont affichés avant le paiement, selon le pays et le mode de livraison choisis ; la livraison est offerte dès 2 t-shirts dans la même commande. Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande.

Pour commander : ajoutez vos articles au panier, choisissez le pays et le mode de livraison (et votre point relais le cas échéant), puis renseignez vos coordonnées et payez. Avant de payer, vous pouvez vérifier le détail et le prix total de votre commande et corriger d’éventuelles erreurs.

La vente est conclue dès la confirmation du paiement. Vous recevez alors un e-mail de confirmation récapitulant votre commande. Nous pouvons refuser une commande en cas de litige existant, de suspicion de fraude ou de produit épuisé entre-temps ; dans ce dernier cas, vous êtes remboursé intégralement.

Le paiement est exigible à la commande. Il s’effectue en ligne via notre prestataire sécurisé Stripe (carte bancaire, Apple Pay, Google Pay et autres moyens proposés au moment du paiement). Nous n’avons jamais accès à vos coordonnées bancaires.

Nous livrons dans l’Union européenne et à Monaco, depuis Marseille, en point relais Mondial Relay (France, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Espagne, Portugal, Allemagne et Italie) ou à domicile par Colissimo. Les délais indiqués au moment de la commande sont des délais moyens en jours ouvrés après expédition ; sauf indication contraire, la commande est livrée au plus tard 30 jours après sa conclusion.

Les risques de perte ou d’endommagement vous sont transférés lorsque vous (ou un tiers que vous avez désigné) prenez physiquement possession du colis. En cas de colis abîmé ou incomplet, signalez-le-nous sous 3 jours à hello@waas.club, photos à l’appui. En cas de retard excessif, vous pouvez annuler votre commande dans les conditions prévues par le Code de la consommation (articles L216-6 et suivants).

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour vous rétracter, sans avoir à vous justifier. Pour l’exercer, envoyez-nous une déclaration claire (un simple e-mail suffit, ou le formulaire en fin de page) à hello@waas.club.

Vous renvoyez ensuite les articles au plus tard 14 jours après nous avoir informés de votre décision, non portés, non lavés, dans leur état d’origine avec étiquettes et emballage. Les frais de retour sont à votre charge.

Nous vous remboursons la totalité des sommes versées, frais de livraison standard inclus, au plus tard 14 jours après avoir été informés de votre décision, avec le même moyen de paiement. Nous pouvons différer le remboursement jusqu’à réception des articles ou de la preuve de leur expédition. Un article porté, lavé ou abîmé peut entraîner une réduction du remboursement à hauteur de sa dépréciation.

Garantie légale de conformité. Vous disposez d’un délai de deux ans à compter de la livraison pour obtenir la mise en œuvre de la garantie légale de conformité en cas de défaut. Pendant ce délai, vous n’avez à prouver que l’existence du défaut, et non sa date d’apparition. Vous pouvez obtenir la réparation ou le remplacement du produit sans frais ; à défaut, une réduction du prix ou l’annulation de la vente avec remboursement (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation).

Garantie des vices cachés. Vous pouvez également agir au titre des vices cachés de la chose vendue, dans un délai de deux ans à compter de leur découverte, et choisir entre l’annulation de la vente ou une réduction du prix (articles 1641 et suivants du Code civil).

Pour faire jouer une garantie, écrivez-nous à hello@waas.club avec votre numéro de commande et une photo du défaut.

Les designs, illustrations, textes et photos du site sont la propriété de WAAS et ne peuvent être reproduits sans autorisation. Les designs WAAS sont des créations originales inspirées de personnages de films et de séries ; WAAS n’est ni affilié, ni sponsorisé, ni soutenu par les films, séries, studios ou acteurs cités.

Vos données sont traitées pour gérer votre commande, conformément à notre politique de confidentialité.

Une question, un souci ? Écrivez-nous à hello@waas.club, on vous répond rapidement.

En cas de litige, vous pouvez d’abord nous écrire pour trouver une solution amiable. À défaut, vous pouvez recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont nous relevons : [médiateur à désigner avant le lancement : nom, adresse et site internet].

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, et à défaut d’accord amiable, les tribunaux français sont compétents ; en tant que consommateur, vous pouvez saisir la juridiction du lieu de votre domicile. Vous conservez la protection des règles impératives de votre pays de résidence.