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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 4 octobre 2026

Qui est responsable ?

Le responsable du traitement est Thibaud Jacobs EI (marque WAAS), 28 Rue de Lorraine, 57070 Metz, France. Pour toute question sur vos données : hello@waas.club.

Quelles données, et pourquoi ?

  • Votre commande : nom, e-mail, téléphone, adresse, point relais, articles commandés. Pour préparer, expédier et suivre votre commande, et répondre à vos demandes (exécution du contrat).
  • Le paiement : traité directement par Stripe. Nous ne voyons ni ne conservons vos coordonnées bancaires.
  • La comptabilité : factures et données de commande, pour respecter nos obligations légales.
  • La newsletter : votre e-mail, uniquement si vous vous inscrivez (formulaire en bas de page ou case à cocher lors de la commande), pour vous prévenir des nouveaux drops et des news WAAS (consentement, désinscription en un clic).
  • La mesure d’audience et la publicité : cookies de Google Analytics et Meta, uniquement si vous les acceptez (consentement).
  • La sécurité : données techniques de connexion, pour protéger le site et prévenir la fraude (intérêt légitime).

Combien de temps ?

  • Données de commande et factures : 10 ans (obligation comptable).
  • Données client pour vous recontacter : 3 ans après votre dernier achat.
  • Newsletter : jusqu’à votre désinscription.
  • Choix sur les cookies : 6 mois, puis nous vous redemandons. Les cookies de mesure et de publicité durent au maximum 13 mois.

Qui y a accès ?

Seulement nous, et les prestataires qui nous aident à faire tourner la boutique. Nous ne vendons jamais vos données.

PrestataireRôleLieu
StripePaiementUE / États-Unis
ResendE-mails de commandeÉtats-Unis
Boxtal, Mondial Relay, ColissimoPoints relais et livraisonFrance / UE
CloudflareHébergement du siteUE / États-Unis
Google WorkspaceNotre messagerie (hello@waas.club)UE / États-Unis
BrevoNewsletter des drops (si tu t’inscris)France / UE
Google AnalyticsMesure d’audience (avec ton accord)UE / États-Unis
Meta (Facebook, Instagram)Publicité (avec ton accord)UE / États-Unis

Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l’Union européenne (notamment aux États-Unis). Ces transferts sont encadrés par le Data Privacy Framework UE–États-Unis ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Cookies

Le site utilise des éléments strictement nécessaires (votre panier, votre choix de langue et vos préférences cookies, enregistrés dans votre navigateur). Les cookies de mesure d’audience (Google Analytics) et de publicité (Meta) ne sont déposés qu’avec votre accord, demandé à votre première visite. Refuser est aussi simple qu’accepter, et vous pouvez changer d’avis à tout moment :

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les effacer, en limiter le traitement, vous y opposer, les récupérer (portabilité), retirer votre consentement à tout moment et définir des directives sur leur sort après votre décès. Écrivez-nous à hello@waas.club : nous répondons sous un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).

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